Máy giặt trên thị trường hiện nay nổi tiếng bền và êm, nhưng sau vài năm sử dụng vẫn không tránh được các lỗi như kêu to, không vắt, báo lỗi trên màn hình hay giặt xong quần áo vẫn còn cặn bột giặt. Nếu bạn đang gặp một trong các tình trạng này, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân và biết khi nào cần gọi kỹ thuật viên xử lý

Dấu Hiệu Máy Giặt Cần Sửa Chữa

• Máy báo mã lỗi trên màn hình (E10, E20, E21, E60…) và dừng giặt giữa chu trình
• Lồng giặt quay nhưng không vắt, hoặc vắt yếu, quần áo vẫn ướt sũng
• Có tiếng kêu lạch cạch, rít hoặc ù lớn bất thường khi vận hành
• Nước không cấp vào hoặc không thoát ra ngoài
• Máy bị rò nước ra sàn trong lúc giặt
• Quần áo sau khi giặt có mùi hôi, hoặc còn sót bột giặt/nước xả
• Lồng giặt rung mạnh, máy bị “nhảy” khi vắt

Nguyên Nhân Thường Gặp

Lỗi liên quan đến cấp – thoát nước
Phổ biến nhất là bộ lọc đầu vào hoặc bơm xả bị kẹt rác, tóc, xơ vải lâu ngày không vệ sinh, khiến nước vào chậm hoặc không thoát được. Van cấp nước điện từ bị yếu hoặc hỏng cũng gây ra tình trạng tương tự.

Lỗi liên quan đến vắt – quay
Dây curoa lỏng hoặc mòn, chổi than motor bị ăn mòn theo thời gian, hoặc bộ giảm xóc (lò xo, phớt chặn) bị chai cứng khiến lồng giặt rung lắc mạnh và vắt không đều.

Lỗi bo mạch và cảm biến
Các mã lỗi hiện trên màn hình thường xuất phát từ cảm biến mực nước, cảm biến nhiệt, hoặc bo mạch điều khiển gặp lỗi tiếp xúc, ẩm mốc – nhất là với nhà có độ ẩm cao hoặc đặt máy gần khu vực ẩm thấp.

Tích tụ cặn bẩn do không bảo dưỡng định kỳ
Đây là nguyên nhân âm thầm nhưng phổ biến nhất: gioăng cao su cửa máy, hộc đựng bột giặt và lồng giặt tích tụ cặn xà phòng, nấm mốc theo thời gian, gây mùi hôi và ảnh hưởng đến độ bền của máy nếu không vệ sinh thường xuyên.

Cách Xử Lý Và Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật Viên

Bạn có thể tự kiểm tra tại nhà:

• Vệ sinh hộc đựng bột giặt, gioăng cao su định kỳ 2-4 tuần/lần bằng khăn ẩm
• Kiểm tra ống thoát nước có bị gập, tắc nghẽn ở đoạn nối với cống không
• Tắt máy, rút điện, đợi 10-15 phút rồi khởi động lại nếu máy báo lỗi đột xuất

Nên gọi kỹ thuật viên nếu:

• Máy báo lỗi liên tục dù đã khởi động lại
• Có dấu hiệu rò điện, rò nước ra sàn
• Máy phát tiếng kêu lớn bất thường khi vắt
• Đã quá 6 tháng – 1 năm chưa vệ sinh lồng giặt và bộ lọc

Việc tự ý tháo bo mạch hoặc motor khi không có chuyên môn dễ khiến lỗi nặng hơn và mất bảo hành (nếu máy còn trong thời hạn).

Vì Sao Nên Chọn Dịch Vụ Của Chúng Tôi

• Kỹ thuật viên có kinh nghiệm xử lý trực tiếp với nhiều dòng máy giặt trên thị trường (cửa trên, cửa ngang, inverter)
• Kiểm tra và báo giá rõ ràng trước khi sửa, không phát sinh chi phí ẩn
• Có mặt nhanh trong khu vực Hà Nội, mang đầy đủ linh kiện thay thế chính hãng
• Bảo hành sau sửa chữa, hỗ trợ tư vấn sử dụng và bảo dưỡng đúng cách để máy bền lâu hơn

Kết Luận

Hầu hết các lỗi máy giặt đều có thể khắc phục nhanh nếu phát hiện đúng nguyên nhân và xử lý kịp thời. Bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/lần cũng giúp máy hoạt động bền hơn, tránh được phần lớn các lỗi vặt phát sinh.

Liên hệ ngay hotline [] để được kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn miễn phí.

Câu Hỏi Thường Gặp